Análise da concorrência é a prática de monitorar regularmente os seus concorrentes sobre os preços oferecidos, a gestão comercial, experiência do cliente e outros pontos. Ao fazer uma análise da concorrência, você descobre como a sua marca está posicionada no mercado em relação a outras empresas que disputam o mesmo público que você. Dessa forma, será capaz de identificar o que diferencia sua marca do resto.